organizuje kurs/konferencję
dla lekarzy i lekarzy dentystów członków
OIL w Warszawie
Temat: EFEKTYWNE NEGOCJACJE - KURS STACJONARNY
Miejsce: Okręgowa Izba Lekarska w Warszawie, ul. Puławska 18
Termin: 2021-11-26 - 2021-11-28
Godziny: program w opisie szkolenia
Wykładowca: mgr Ireneusz Dzideczek- certyfikowany trener renomowanej austriackiej firmy specjalizującej się w negocjacjach biznesowych EnGardE GmbH oraz partner EnGarde Polska
Punkty edukacyjne za udział: 20
Opłata za kurs/konferencję: 0.00
Opis: |
PROGRAM:
20:00-20:30
PRZYWITANIE
• przedstawienie trenera
• przedstawienie się uczestników
• sprawy organizacyjne
• wstęp do komunikacji biznesowej
• icebreaker
20:30-22:00
WSTĘP - Podstawy teorii negocjacji:
• metody rozwiazywania konfliktów
• koncepcje procesu negocjacji
• podstawy teorii negocjacji – definicja
• kiedy negocjować vs. kiedy nie negocjować
• obszary negocjacji
DZIEŃ DRUGI
09:00-10:15
NEGOCJACJE
PRZYPADEK 1 „CASE 1”
Wprowadzenie
• przygotowanie do negocjacji
• negocjacje w parach
• analiza rezultatów z wyjaśnieniem natury konfliktu
• kryteria sukcesu
10:15-10:30
STRUKTURA NEGOCJACJI - Wprowadzenie do struktury negocjacji
• koncepcja struktury liniowej
• koncepcja stołu negocjacyjnego
10:30-11:00
OKRESLANIE CELU - Struktura celów
• cel nadrzędny
• cel na Tu i Teraz
• cel cząstkowy
• karta SMART
11:00-11:15
PRZERWA KAWOWA
11:15-11:45
PRZYGOTOWANIE FAZA 1 - Przygotowanie do negocjacje
• Analiza SWOT
• Analiza Punktu Startowego
• Fakty opinie emocje
• ARKUSZ PRZYGOTOWNIA - część 1
• argumenty versus Ustępstwa
• ARKUSZ PRZYGOTOWNIA - część 2
11:45- 13:25
NEGOCJACJE PRZYPADEK 2 - „CASE 2”
• wprowadzenie
• przygotowanie do pracy ARKUSZEM PRZYGOTOWANIA
• przygotowanie do negocjacji z ARKUSZEM PRZYGOTOWANIA
• analiza plenarna
13:25-14:10
OBIAD
14:10-14:25
TEST - Określenie Twojego Osobistego Stylu Negocjacyjnego
• Style - moja siła / moja słabość
14:25-15:25
NEGOCJACJE PRZYPADEK 3 - „CASE 3”
• podział na zespoły
• wprowadzenie
• przygotowanie
• negocjacje
• analiza plenarna
15:25-16:00
WYJAŚNIANIE - Faza2
Wprowadzenie do WYJAŚNIANIA
• przejmowanie inicjatywy za pomocą Agendy
• zadawanie właściwych pytań - weryfikacja założeń
• aktywne słuchanie
• sygnały – zarządzanie informacją
16:00-17:10
NEGOCJACJE PRZYPADEK 4
Zespół 1 „Case 4“
• wprowadzenie
• przygotowanie
• negocjacje wewnętrzne
• trój lub cztero-poziomowa analiza przebiegu negocjacji
• analiza plenarna
17:10-18:30
NEGOCJACJE PRZYPADEK 5
Zespół 2 „Case 5“
• zmiana zespołów
• wprowadzenie
• przygotowanie
• negocjacje wewnętrzne
• trój lub cztero-poziomowa analiza przebiegu negocjacji
18:30-18:45
PRZERWA KAWOWA
18:45-19:45
PROPONOWANIE - Faza 3
Wprowadzenie do PROPONOWANIA
• propozycja wstępna
• ustalanie ZOPA (Zone Of Possible Agreement)
• 4 etapy składania propozycji – narzędzie 4 ESP
• proponowanie z pozytywnymi lub negatywnymi konsekwencjami
• otrzymywanie propozycji – reagowanie
• atak nie fair – utrzymanie relacji biznesowych
• ćwiczenia składania i odbierania propozycji
19:45-20:00
PYTANIA WYJAŚNIAJĄCE - Wyjaśnianie
• pytania sprawdzające – struktura zadawania
• aktywne słuchanie
• trudne pytania
• „Zawody” z komputerem
20:00-20:30
Powtórka w pigułce -Q&A “Co wynosimy z tego treningu?”
Zakończenie
DZIEŃ TRZECI
08:30-08:45
MINI POWTÓRKA - Powtórka z rozrywki
• wprowadzenie do 3-ego dnia
• najbardziej istotne punkty do nauki z poprzednich dni
08:45-09:55
NEGOCJACJE PRZYPADEK 6 - Zespół 1 „Case 6“
• wprowadzenie
• przygotowanie
• negocjacje wewnętrzne
• trój lub cztero-poziomowa analiza przebiegu negocjacji
• analiza plenarna
09:55-11:35
NEGOCJACJE PRZYPADEK 7 - Zespół 2 „Case 7“
Zmiana zespołów
• wprowadzenie
• przygotowanie
• negocjacje wewnętrzne
• trój lub cztero-poziomowa analiza przebiegu negocjacji
• analiza plenarna
11:35-11:50
PRZERWA KAWOWA
11:50-12:20
OPTYMALIZOWANIE Faza 4 - Wprowadzenie do OPTYMALIZOWANIA
• zarządzanie wielopunktową Listą Żądań
• argumenty i Ustępstwa
• „Daj aby otrzymać” - efekt synergii wartości
12:20-12:40
ZAMYKANIE - Faza 5 - Zamykanie jako końcowe ustępstwa
• syndrom pirata
• uważaj na „sprzedawców”
12:40-13:00
POROZUMIENIE - Faza 6 - Porozumienie
• to nie koniec negocjacji
• mity win-win
13:00:13:30
NEGOCJACJE WIELOSTRONNE PRZYPADEK 8 - „Case 8“ - Wstęp do negocjacji wielostronnych
• podział negocjacji wielostronnych
• przygotowanie do negocjacji „Case 8”
13:30-14:15
OBIAD
14:15-16:25
NEGOCJACJE WIELOSTRONNE PRZYPADEK 8- „Case 8“
• przygotowanie do negocjacji „Case 8” cd. (60 min)
• negocjacje wielostronne (70 min)
16:25-16:40
PRZERWA KAWOWA
16:40-17:10
NEGOCJACJE WIELOSTRONNE PRZYPADEK 8 - „Case 8“
• analiza przebiegu negocjacji
• optymalizacja Pareto
• kryteria sukcesu
17:10-17:30
ZAKOŃCZENIE - Podsumowanie
• Q&A “Co wynosimy z treningu?”
• następne kroki
17:30-
I co dalej?
|
Zapisy odbywają się wyłącznie poprzez formularz elektroniczny znajdujący się pod niżej wskazanym linkiem:
LISTA ZOSTAŁA ZAMKNIĘTA
Jednocześnie informujemy, że o udziale w tym wydarzeniu edukacyjnym decyduje kolejność zgłoszeń
Liczba miejsc jest ograniczona.
|