Nie masz konta? Zarejestruj się
fot. Pavel Danilyuk / pexels
Autor: Karolina Stępniewska
Do Biura Rzecznika Praw Lekarza Okręgowej Izby Lekarskiej w Warszawie coraz częściej trafiają sprawy, które na pierwszy rzut oka wydają się drobną nieścisłością administracyjną. Po bliższym przyjrzeniu okazuje się jednak, że dotyczą informacji o lekarzu przekazywanych do Narodowego Funduszu Zdrowia – danych, które nie zawsze odpowiadają rzeczywistemu wykonywaniu świadczeń.
Zgłoszenia dotyczą zarówno niewielkich poradni, jak i dużych podmiotów leczniczych. Zdarza się, że lekarze odkrywają, że w Systemie Zarządzania Obiegiem Informacji (SZOI) są wykazywani w poradni, w której już nie przyjmują, w godzinach, w których nie udzielają świadczeń, albo w zakresie dostępności nieodpowiadającym ich faktycznemu harmonogramowi pracy. Przyczyny takich rozbieżności mogą być różne – od błędów organizacyjnych po zaniedbania związane z aktualizacją danych. Niezależnie od ich źródła warto pamiętać, że informacje przekazywane do NFZ nie są wyłącznie formalnością.
Dane dotyczące personelu medycznego stanowią element organizacji udzielania świadczeń finansowanych ze środków publicznych. Dlatego lekarz powinien wiedzieć, przez jakiego świadczeniodawcę jest wykazywany, w jakiej komórce organizacyjnej oraz w jakich godzinach jego dostępność została zgłoszona do NFZ. Świadomość własnych danych jest jednym z elementów bezpieczeństwa zawodowego i pozwala uniknąć sytuacji, w której nieprawidłowości zostaną ujawnione dopiero wtedy, gdy staną się przedmiotem wyjaśnień.
Dobrą wiadomością jest to, że weryfikacja tych informacji jest możliwa. Narodowy Fundusz Zdrowia udostępnia lekarzom dane poprzez System Numerowania Recept Lekarskich (SNRL). Choć sam system nie należy do najbardziej intuicyjnych, umożliwia sprawdzenie informacji przekazywanych przez pracodawców do SZOI.
Założenie konta w SNRL odbywa się za pośrednictwem strony internetowej NFZ. Wniosek można podpisać podpisem elektronicznym lub za pomocą profilu zaufanego, a także złożyć osobiście w oddziale funduszu. Po zalogowaniu należy wejść w zakładkę „Moje dane”, a następnie „Zatrudnienie”. System wyświetla wszystkich świadczeniodawców, u których lekarz został zgłoszony. Po wybraniu opcji „Miejsca pracy” można sprawdzić harmonogramy przekazywane do SZOI – zarówno szczegółowe, jak i średniotygodniowe wraz z informacją o dniach i godzinach, w których lekarz został wykazany jako udzielający świadczeń.
Sama weryfikacja zajmuje zaledwie kilka minut. To niewielki wysiłek, który pozwala się upewnić, że dane przekazywane do NFZ odpowiadają rzeczywistości. W przypadku stwierdzenia niezgodności pierwszym krokiem powinien być kontakt z NFZ w celu ich wyjaśnienia i skorygowania. Jeżeli problem nie zostanie rozwiązany lub pojawią się wątpliwości dotyczące prawidłowości raportowania, zapraszamy do kontaktu z Biurem Rzecznika Praw Lekarza.
– Biuro Rzecznika Praw Lekarza Okręgowej Izby Lekarskiej w Warszawie służy pomocą także na wcześniejszym etapie. Pomagamy lekarzom uzyskać dostęp do danych, wyjaśniamy sposób ich odczytywania oraz wspieramy w przypadkach stwierdzonych nieprawidłowości – zapewnia rzecznik praw lekarza Paweł Doczekalski.
Doświadczenia ostatnich miesięcy pokazują również, że sam dostęp do tych informacji wymaga zmian. Obecny spowrzesień 2026 sób ich udostępniania jest mało przejrzysty i nie zachęca do regularnej kontroli. Tymczasem możliwość łatwego sprawdzenia własnych danych powinna być standardem, a nie umiejętnością zarezerwowaną dla osób dobrze znających systemy informatyczne NFZ. Warto pamiętać, że znajomość własnych danych to nie przejaw nadmiernej ostrożności, ale element świadomego wykonywania zawodu i ochrony praw lekarza.
– Lekarz powinien mieć prosty, czytelny i łatwo dostępny wgląd do informacji o tym, gdzie i w jakim zakresie jest wykazywany do NFZ. Okręgowa Izba Lekarska w Warszawie będzie zabiegać o rozwiązania, które zwiększą przejrzystość systemu i dadzą lekarzom realną kontrolę nad danymi wykorzystywanymi w publicznym systemie ochrony zdrowia – podkreśla rzecznik Paweł Doczekalski.