Pomoc prawna dla lekarza Lex Doctor – zasady programu

Zakres pomocy prawnej

Program Pomoc prawna dla lekarza – Lex Doctor obejmuje wyłącznie wsparcie prawne w sprawach związanych bezpośrednio z wykonywaniem zawodu lekarza i lekarza dentysty. Pomoc jest świadczona w zakresie przepisów prawa pracy, ochrony dóbr osobistych, obowiązków wynikających z prawa medycznego oraz w sytuacjach wynikających z relacji z organami publicznymi i administracyjnymi, takimi jak NFZ i Państwowa Inspekcja Sanitarna.

Priorytet udzielania pomocy

Usługa prawna zostanie udzielona Uprawnionemu w zależności od priorytetu pilności, który określa
Usługodawca, mając na uwadze naturę i wagę sprawy:

• 48 godzin – dla spraw wymagających natychmiastowej reakcji,
• 7 dni – dla spraw pilnych, które wymagają konsultacji w krótkim terminie,
• 14 dni – dla spraw standardowych, które nie wymagają natychmiastowej interwencji.

Niezależnie od wyznaczonych terminów, dołożymy wszelkich starań, aby odpowiadać możliwie jak najszybciej, szczególnie w sprawach wymagających niezwłocznej reakcji.

Wstępna kwalifikacja sprawy

Każde zgłoszenie jest poddawane wstępnej analizie przez prawnika programu, w celu zakwalifikowania sprawy do odpowiedniego priorytetu oraz potwierdzenia, że dotyczy ona kwestii zawodowych.      

Formy udzielania pomocy

Pomoc prawna jest udzielana telefonicznie, mailowo lub osobiście – w zależności od potrzeb i preferencji Uprawnionego oraz charakteru sprawy. Konsultacje osobiste wymagają wcześniejszego umówienia terminu.

Zgłoszenia

Zgłoszenia przyjmowane są telefonicznie, mailowo lub poprzez formularz zgłoszeniowy dostępny na stronie internetowej programu. Szczegółowy opis sprawy w zgłoszeniu pozwoli na szybszą analizę i przydzielenie odpowiedniego terminu konsultacji.

Poufność i ochrona danych

Wszystkie informacje przekazywane przez Uprawnionych są traktowane jako poufne i chronione zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz standardami etyki zawodowe