Nie masz konta? Zarejestruj się
22 kwietnia w siedzibie Naczelnej Izby Lekarskiej odbył się briefing prasowy poświęcony wynikom pierwszego w Polsce badania Human Factors w chirurgii. Spotkanie poprowadzili prezes Naczelnej Izby Lekarskiej Łukasz Jankowski oraz prezes Okręgowej Izby Lekarskiej w Warszawie Artur Drobniak.
Badanie zostało zrealizowane w okresie od stycznia do marca 2026 r. w Samodzielnym Szpitalu Klinicznym im. prof. W. Orłowskiego CMKP w Warszawie. Organizatorem była Okręgowa Izba Lekarska w Warszawie, a partnerem i sponsorem – Towarzystwo Ubezpieczeń Wzajemnych PZU. Analizę przeprowadził zespół badawczy Szkoły Głównej Handlowej pod kierunkiem prof. SGH dr hab. Moniki Raulinajtys-Grzybek.
Prezes NIL Łukasz Jankowski wprowadził uczestników w kontekst badania i jego znaczenie dla systemu ochrony zdrowia oraz zwrócił uwagę, że dyskusja o bezpieczeństwie pacjenta w Polsce wymaga dziś odejścia od narracji skupionej na odpowiedzialności jednostki i przejścia do myślenia systemowego, opartego na analizie procesów leczenia i zarządzaniu ryzykiem. Prezes OIL w Warszawie Artur Drobniak podkreślił wyjątkowy charakter projektu: „To pierwszy w Polsce raport oparty na metodologii Human Factors, a jego wyniki potwierdzają to, co środowisko medyczne od dawna obserwuje – że kluczowe znaczenie ma system, nie pojedynczy człowiek.” Następnie do przedstawienia szczegółowych wyników badania zaproszono koordynatorkę projektu, prof. SGH dr hab. Monikę Raulinajtys-Grzybek, która zaprezentowała założenia oraz najważniejsze wnioski raportu.
Jednym z głównych tematów briefingu była definicja błędu medycznego – jako błędu w procesie leczenia, a nie wyłącznie działania pojedynczego profesjonalisty. Eksperci podkreślali, że współczesne podejście do bezpieczeństwa pacjenta wymaga odejścia od kultury poszukiwania winy na rzecz analizy przyczyn i uczenia się na błędach. Badanie wyraźnie pokazuje, że dominujące zagrożenia wynikają z organizacji pracy: fragmentacji informacji, przerwań pracy zespołu, przeciążenia poznawczego czy braku standaryzacji procesów.
W trakcie spotkania szeroko omówiono koncepcję Human Factors, czyli podejścia analizującego interakcje między człowiekiem, technologią, środowiskiem i organizacją pracy. Zgodnie z przedstawionymi wynikami, bezpieczeństwo leczenia w dużej mierze zależy dziś od doświadczenia i czujności personelu, który kompensuje niedoskonałości systemu. Jednocześnie podkreślono, że odpowiednio zaprojektowany system pracy może znacząco ograniczyć ryzyko błędów – nawet w warunkach wysokiej złożoności i presji czasu. Wdrożenie metodologii Human Factors pozwala przejść od reakcji na zdarzenia niepożądane do ich skutecznej prewencji.
Ważnym elementem prezentacji była rola zespołu medycznego. Jak wskazano, profesjonalny i dobrze współpracujący zespół jest w stanie istotnie zmniejszyć ryzyko błędu, nawet przy niekorzystnych uwarunkowaniach systemowych. Jednocześnie podkreślono, że nie może on zastępować właściwie zaprojektowanych mechanizmów bezpieczeństwa – jego rola powinna być wspierana przez system, a nie go kompensować.
Wyniki badania mają istotne znaczenie dla dyskusji o wdrożeniu modelu no-fault w Polsce. Eksperci wskazali, że skuteczny system bezpieczeństwa musi opierać się na analizie procesów i zarządzaniu ryzykiem, a nie na karaniu jednostek. Badanie dowodzi, że błędy są przewidywalne, możliwe do identyfikacji i – co najważniejsze – możliwe do ograniczenia poprzez odpowiednie projektowanie systemu pracy.
Zapraszamy do lektury pełnego raportu.
Nasza strona wykorzystuje pliki cookies. Dalsze korzystanie ze strony oznacza, zgodę na ich użycie, oraz akceptację Polityki Prywatności.