Warsztaty podczas II Forum Klubu Lekarza Przedsiębiorcy

Zapisy na warsztaty podczas Forum tylko przez poniższy formularz. Warsztaty tylko dla uczestników Forum. Liczba miejsc ograniczona.

Szkolenie darmowe

Warsztaty: "Marketing placówki medycznej – jak budować rozpoznawalność i pozyskiwać pacjentów"

Godz: 9:00 - 10:15

Prowadzący: Iwona Bocian-Zaciewska

Opis warsztatów:

Warsztat poświęcony będzie praktycznemu wykorzystaniu marketingu w rozwoju placówki medycznej - od pozyskiwania nowych pacjentów po budowanie ich długofalowej lojalności. Uczestnicy dowiedzą się, jak tworzyć komunikację odpowiadającą na realne potrzeby pacjentów i prowadzącą ich od pierwszego kontaktu z marką do świadomego wyboru lekarza lub placówki. Ważnym elementem będzie rola mediów społecznościowych w budowaniu wiarygodności, eksperckości i zaufania oraz sposób łączenia marki placówki z markami osobistymi lekarzy i całościowym doświadczeniem pacjenta. Warsztat obejmie również najczęstsze błędy w komunikacji medycznej oraz praktyczne sposoby budowania spójnego i rozpoznawalnego wizerunku, który sprzyja nie tylko pozyskiwaniu pacjentów, ale także ich powrotom i rekomendacjom.

Warsztaty: "Lean Management Jak eliminować opóźnienia i zmienność w pracy lekarza"

Godz. 9:00 - 10:15

Prowadzący: Grzegorz Hołody

Opis warsztatów:

Czy organizacja pracy musi pożerać nawet 40% cennego czasu lekarza? W warunkach presji czasu i niedoborów kadrowych kluczem do sprawnie działającego szpitala lub poradni staje się płynność procesu leczenia. Chcemy przełamać mit, że metodyki Lean i Six Sigma to „produkcyjne teorie z fabryk”. W trakcie sesji pokażemy, jak narzędzia analizy danych i redukcji zmienności w procesie przekładają się na realne skrócenie czasu hospitalizacji, odciążenie lekarzy od biurokracji oraz podniesienie bezpieczeństwa pacjenta. Uczestnicy poznają praktyczne zastosowanie Lean i Six Sigma w medycynie i zobaczą, jak ograniczenie zmienności procesów poprawia wskaźniki kliniczne oraz skraca czas do diagnozy i wypisu. Nauczą się rozpoznawać 8 rodzajów marnotrawstwa w pracy lekarza, takich jak biurokracja, niewydolne systemy IT, oczekiwanie na wyniki czy szukanie sprzętu, i wyjdą z co najmniej jednym narzędziem, które zastosują od poniedziałku.